Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2025

Nadia Boutique beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Services”). Nadia Boutique is powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid voor wat betreft de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem of gedeïdentificeerd is, zodat deze niet (meer) aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide informatie:

  • Contactgegevens, zoals naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres

  • Financiële informatie, zoals creditcard- en debetkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens

  • Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen

  • Transactiegegevens, waaronder producten die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, op je verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en eerdere transacties

  • Communicatie met ons, zoals informatie die je deelt wanneer je contact opneemt met onze klantenservice

  • Apparaatgegevens, zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren

  • Gebruiksinformatie, zoals informatie over hoe en wanneer je gebruikmaakt van of navigeert door de Services

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, of met ons communiceert

  • Automatisch via de Services, onder andere via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt of gebruikt

  • Van onze serviceproviders, wanneer zij namens ons technologie of Services leveren en daarbij jouw gegevens verwerken

  • Van partners of andere externe partijen

Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke Services je gebruikt, kunnen wij jouw persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

De Services leveren, aanpassen en verbeteren

Om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen af te handelen, verzendingen te regelen, retouren en omruilingen te faciliteren, je account te beheren, beoordelingen mogelijk te maken en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, zoals productaanbevelingen.

Marketing en reclame

Voor het verzenden van marketing-, promotie- en reclameberichten per e-mail, sms of post, en voor het tonen van relevante advertenties op onze website of andere websites, onder andere op basis van jouw eerdere aankopen of interacties met de Services.

Beveiliging en fraudepreventie

Om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelomgeving te bieden, en om frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of voorkomen.

Met jou communiceren

Om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Juridische redenen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op geldige juridische verzoeken, geschillen te behandelen en mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of te handhaven.

Hoe wij persoonlijke informatie delen

Wij kunnen jouw persoonlijke informatie delen met derden in de volgende situaties:

  • Met Shopify, serviceproviders en andere derden die namens ons Services uitvoeren (zoals betalingsverwerking, IT-beheer, data-analyse, klantenservice, fulfillment en verzending)

  • Met zakelijke en marketingpartners om marketing- en reclamediensten te leveren, in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen

  • Wanneer je ons hierom verzoekt of hiervoor toestemming geeft, bijvoorbeeld voor levering van producten of via social-media-integraties

  • Met affiliates of binnen onze bedrijvengroep

  • In verband met een zakelijke transactie (zoals een fusie of faillissement), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten, Services en gebruikers te beschermen

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonlijke informatie over jouw gebruik van de Services om deze aan jou te kunnen leveren en verbeteren. Gegevens die je via de Services verstrekt, worden gedeeld met Shopify en mogelijk met derden in andere landen.

Shopify kan ook gebruikmaken van verbeterde functies die gegevens combineren van jouw interacties met onze winkel, andere merchants en Shopify zelf. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens. Meer informatie vind je in het Shopify-privacybeleid:
https://privacy.shopify.com/en

Websites en links van externe partijen

Onze Services kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze externe partijen. Raadpleeg altijd hun eigen privacybeleid voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig waterdicht. Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen en raden aan geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen te versturen.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor het leveren van de Services, het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van overeenkomsten en beleidsregels.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op verwijdering

  • Recht op correctie

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om communicatievoorkeuren te beheren (zoals afmelden voor marketingmails)

Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, kun je daarnaast onder voorwaarden bezwaar maken tegen verwerking, beperking van verwerking verzoeken of eerder gegeven toestemming intrekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Wij zullen je verzoek behandelen binnen de termijnen die de wet voorschrijft.

Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op. Afhankelijk van je woonplaats kun je ook een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Bij overdracht buiten de EER of het VK maken wij gebruik van erkende beschermingsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige Britse regelingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van jouw rechten, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@nadiaboutique.nl

Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.